В последнее время аналитики отмечают особую активность на рынке аутсорсинга IT, пишут на http://dink.com.ua/. Обычно, компании, работающие в нише аутсорсинга, предлагают клиенту полный спектр услуг по управлению информационной инфраструктурой организации — ремонт компьютеров, обслуживание принтеров , установка программных продуктов, наладка рабочих станций и другое компьютерное обслуживание
Привлекая в свои ряды профессионалов IT технологий, аутсорсинговые компании в состоянии решить любую проблему, связанную с обслуживанием заказчика. Как правило, даже при обслуживании принтеров вовсе не обязательно доставлять аппарат в офис аутсорсинговой фирмы — достаточно позвонить менеджеру, и специалист сам прибудет на место.
Ввиду большой загруженности компаний, сфера деятельности которых аутсорсинг IT, обычно рекомендуют подписывать договор на обслуживание, и тогда, кроме скидок, предусмотренных лояльным клиентам, можно еще получить консультационную помощь специалиста по телефону — не всегда есть необходимость выезда профессионала it, часто, в процессе консультации, можно самостоятельно устранить неисправность. Хотя, при обслуживании принтеров, все таки нужен специалист.
источник http://dink.com.ua/
