Изменение в тарифе Мегафон 2017 тарифные планы все новости на 16.09.2017 г. Эксклюзивная информация.

— Со временем количество смартфонов и их проникновение в базе оператора вырастет до такого уровня, что для создания нового тарифа нужно будет отчетливо понимать, какими приложениями пользуется клиент. Дифференциация пользования мобильным интернетом будет только расти, и, на мой взгляд, успех оператора будет полностью зависеть от знания реальных потребностей клиентов.





— Логотип останется прежним. Чуть менее двух лет назад мы его обновили, он стал одноцветным и плоским, современным. Но теперь мы будем использовать более яркие цвета, а вся коммуникация станет заметнее, динамичнее. Кроме того, мы начнем использовать так называемый SuperSign — три точки в логотипе «МегаФона» начнут жить отдельной жизнью.

— Мы останемся в рамках существующих рекламных расходов. Будут изменения в розничной сети, но речь не идет об отдельной инвестпрограмме по изменению бренда в салонах. Все произойдет постепенно, 10% салонов меняют местоположение каждый год. Новые салоны, конечно, будут открываться с учетом обновленного позиционирования.

— Важно, что мы закончили говорить о продуктах, тарифах и услугах, мы хотим создавать готовые и практичные решения для наших клиентов, которые вдохновят их на реализацию собственных больших и маленьких, однако от этого как минимум важных, идей, — подчёркивает босс по бренду и маркетинговым коммуникациям «Мегафона» Светлана Черногорцева.

«В современном мире мобильному оператору необходимо быть не только лишь надежным, однако к тому же открытым, динамичным партнером». Над созданием нового образа работало агентство Interbrand, широко известное по работе над визуальными образами брендов AT&T, T-Mobile, Juventus, FedEx, Jio. Мы хотим строить долгосрочные отношения с нашими покупателями, поэтому стремимся сделать образ самого человечного оператора.

— Новое позиционирование никак не связано со сбоями в работе сети. Целесообразность изменений стала понятна более года назад. Сейчас индекс удовлетворенности абонентов вернулся на прежние позиции. Все же сила бренда и предоставление качественных услуг на протяжении долгих лет позволяют абоненту считать нас надежной компанией.





Сотовый оператор МегаФон объявил об изменениях в позиционировании бренда, они коснулись миссии, рекламного слогана и брендбука, поведала компания на презентации. Изменения отразятся на всех рекламных коммуникациях оператора с покупателями.

— Мы поменяли слоган «По-настоящему рядом» на новый — «Начинается с тебя». Он больше соответствует нашей философии.

— Наш партнер Interbrand по стечению обстоятельств является одним из авторов методики оценки бренда. Но мы с ним ни разу даже не обсуждали этот вопрос, потому что это не наша цель.

Тарифы Мегафон в 2017 году где узнать цены сколько стоит. Вся сводка информации.

О том, как был выбран разработчик креативной концепции ребрендинга «МегаФона» агентство Interbrand и в чем суть изменений, в интервью “Ъ” рассказал коммерческий директор сотового оператора Влад Вольфсон.

— В рейтинг 500 самых дорогих брендов Brand Finance за 2017 год от России вошли Сбербанк, «Газпром», ЛУКОЙЛ. Ранее входили МТС и «МегаФон». Есть у вас план по возвращению в мировые рейтинги?

Проект запущен в июле, поэтому еще рано говорить о результатах. Могу лишь подтвердить, что они в рамках запланированного кейса. VK Mobile — это поле для эксперимента, и сам продукт выглядит не как обычный тариф за абонентскую плату. Например, он включает подписку на музыку, что пока никто не может на рынке повторить. Мы тестируем различные варианты: например, кэшбэк за покупки «ВКонтакте» или уникальные стикеры.

— Елка не является лицом бренда, она является лицом рекламной кампании. Я считаю, что для клиентов интереснее, когда в рекламных кампаниях задействованы разные звезды. Но при этом идея SuperSign, о которой я говорил ранее, с точки зрения восприятия бренда существенно сильнее, чем, допустим, звезда в рекламе.

Мегафон 2017 какие тарифы стоимость изменения. Последие сведения на 16.09.2017 г.

На новой линейке «Включайся!» продажи средних по цене тарифов существенно выросли по сравнению с предыдущими продуктами, когда хитами продаж были предложения начального уровня. Этот рост значителен, и он не носит сезонный характер. Причина в том, что мы смогли предугадать потребности. Клиент часто платит по принципу «я возьму минимум, а потом еще куплю» либо «я возьму с запасом и не буду об этом думать». Оба варианта приводят к переплате. У нас же клиент получает ровно то, что необходимо.

Обновление позиционирования стало логичным ответом на принятую стратегию. В своей новоиспеченной стратегии «МегаФон» ориентируется на так называемого «цифрового человека», на его нужды. Для выявления этих потребностей компания использует нынешние инструменты, такие как «анализ огромных данных» и машинное обучение в системах обслуживания клиентов.

— Все остальные сотовые операторы «большой четверки» уже провели полный ребрендинг, а «МегаФон» идет по пути усовершенствования существующего бренда. Вы планируете держаться этой позиции и дальше?

— Каждый раз, когда мы обновляем бренд, мы исследуем варианты и более существенных изменений. Но все исследования показывают, что в этом нет никакой необходимости. Клиенты по-прежнему считают наш бренд одним из самых узнаваемых. Кроме того, цвета «МегаФона» уникальны — как в паре, так и по отдельности их не использует ни один оператор.

— В мае этого года мы представили новую стратегию. Теперь компания фокусируется на цифровых абонентах — тех, кто осознанно пользуется мобильным интернетом. Наша новая миссия звучит так: «Подключаем возможности». То есть мы по-прежнему подключаем, но не к инфраструктуре, а к возможностям, которые дает оператор. Мы хотим стать для клиента «лучшим партнером по жизни», это позволит выстраивать долгосрочные отношения. Приняв стратегию, мы занялись коррекцией бренда. Создав новую бренд-платформу, нацеленную на цифровых абонентов, мы подошли к задаче выглядеть чуть иначе — с другими цветами, другими идеями. В тендере приняли участие ведущие международные брендинговые агентства. Предложение Interbrand оказалось перспективнее других. В целом весь процесс от брифа до воплощения идей в макетах и видео длился более полугода.

«Все в данной жизни начинается с человека — его желаний, мыслей и планов». Наш новый слоган «МегаФон». «„Начинается с тебя“ очень точно отражает изменение нашей философии и нашего подхода к построению оператора возможностей», — говорит Снежана Черногорцева, босс по бренду и маркетинговым коммуникациям «МегаФона».

Также с 12 сентября запущен рекламный ролик, отражающий новейшую стратегию и улучшенный бренд. Над свежей рекламной кампанией работало креативное агентство Instinct (BBDO Group), давнишний партнер МегаФона. Однако главное — мы хотим сделать новейшую коммуникацию не только лишь яркой, доносящей все сообщения, однако и максимально узнаваемой. Напомним, последнее репозиционирование компания проводила в этом году. «Выполнению данной задачи отлично способствует улучшенный фирменный стиль», — подчеркивает Алексей Мешков, креативный босс агентства Instinct.

Мегафон изменение тарифа все включено. Последние события.

Запись опубликована в рубрике Общество. Добавьте в закладки постоянную ссылку.